¡Muchas gracias por tu consulta!
Ya está tu consulta de camino a mi bandeja de entrada. Mientras, te dejo aquí algunas preguntas de uso frecuente sobre todo este tema:
¿Cuánto tardaré en recibir mi respuesta?
Lo normal es que te conteste en un plazo de 3 días hábiles.
Es posible que mi primer email sea para pedirte más información si la necesito para entender mejor tu situación particular. El tiempo que tardes en contestarme se añade al plazo de 3 días. Por ejemplo: si te pido un dato y tardas 5 días en responder, los 3 días de plazo se reinician; recibirías mi respuesta final en 8 días.
¿Qué hago si pasan 3 días y no he recibido mi respuesta?
Si pasados esos días de margen no tuvieras noticias mías, mira en tus carpetas de spam y promociones. Si no está ahí mi correo, no te preocupes ¡y no te cortes! Escríbeme a gabriella@gabriellaliteraria.com Y TAMBIÉN a gabriellavc@yahoo.es con el asunto CONSULTA PENDIENTE, por si se ha perdido algo en el éter. Los caminos del correo electrónico pueden ser inescrutables, pero así nos aseguramos de que no haya pérdida posible.
De cualquier forma, si hay cualquier problema de comunicación, recurriré al método alternativo de contacto que me diste en el formulario. No te preocupes, porque lo usaré solo para mensajes por escrito (por ejemplo, Whatsapp, Telegram, etc.). Este servicio está pensando para personas que prefieren comunicarse por texto, por lo que nunca te mandaré audios ni videollamadas, ni nada similar.
Te he dado un montón de datos míos…
Tus datos personales se usarán solo para gestionar y responder a tu consulta. Puedes ver mi política de privacidad aquí y aquí.
Necesito un recibo o una factura
Junto con mi respuesta a tu consulta recibirás un recibo desglosado adjunto de tu pago (factura simplificada). Este es tu «ticket» de compra.
Si operas como empresa o autónomo y quieres una factura factura (ya sabes, de esas profesionales que cuentan como gasto deducible ante Hacienda con su IVA y retención y todo eso), mándame tus datos fiscales (nombre, nombre de empresa, CIF, dirección fiscal)a gabriella@gabriellaliteraria.com y te la envío sin ningún problema.
Quiero hacerte más consultas, ¿cómo lo hago?
¿Tenías más de una duda y quieres realizar otra consulta aparte? Sin problema, solo tienes que comprar el mismo servicio de nuevo y repetir el proceso.
Te he mandado una consulta, pero creo que necesito algo un poquito más avanzado… ¿tal vez coaching, asesoría o un seguimiento personalizado?
En estos momentos, estoy trabajando en la creación de un servicio más amplio de coaching. Si consideras que necesitas ir más allá de una simple consulta puntual, puedes comentármelo cuando te responda y vemos (sin ningún compromiso) si te podría interesar o encajar otro tipo de seguimiento más adelante.
Tengo una duda sobre el proceso y no sale aquí
¿Tienes cualquier otra duda sobre este servicio? ¡Escríbeme a gabriella@gabriellaliteraria.com y estaré encantada de atenderte!